Mag ik mijn artikelen retourneren?

Ja, dat kan. Er geldt een retourtermijn van 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat je het artikel ontvangt.

Wel moet je aan de volgende retourvoorwaarden voldoen:
1. Binnen 14 dagen na ontvangst van je artikel meld je de retour bij ons per email aan. Vermeld altijd je ordernummer
2. Het artikel zit in de originele verpakking
3. Kleding is niet gedragen en het labeltje zit er nog aan
4. Artikelen die je niet kunt retourneren om reden van gezondheidsbescherming of hygiëne

 

 

contactformulier naar de webshop
Hoe retourneer ik de artikelen?

Laat ons via email weten dat je wilt retourneren. Vergeet daarbij niet je ordernummer te vermelden. Ook horen wij graag welk artikel(en) je retourneert.

Wij laten je dan weten waar je de artikelen naar toe kunt sturen of eventueel kunt brengen.

TIP: bewaar je verzendbewijs. Mocht er iets misgaan dan kunnen we de zending traceren.

 

naar de webshop contactformulier
Wat is het retouradres?

Je krijgt van ons het juiste retouradres nadat we je aanvraag voor een retourzending hebben ontvangen.

naar de webshop contactformulier
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?

Meestal binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour.
Tijdens de carnaval kan het vanwege de drukte iets meer tijd in beslag nemen

naar de webshop contactformulier